Verifique el estado de su pedido
Tenga en cuenta que cerrar su cuenta justo después de completar el pedido provocará que se rechace cualquier solicitud de reembolso.
Principales motivos de retrasos en la tramitación de su pedido:
1. Enlace no válido o incorrecto
2. Cuenta privada
3. Falta de coincidencia entre el servicio solicitado y el enlace proporcionado (plataforma, tipo de contenido incorrecto, etc.)
4. Actualizaciones importantes en las plataformas de redes sociales
Para verificar el estado de su pedido, ingrese su ID de pedido y dirección de correo electrónico en el cuadro a continuación y haga clic en el botón "Consultar estado de mi pedido"