1. INTRODUCTION
Merci d’avoir choisi notre site Internet et notre application mobile pour commander des services promotionnels sur les réseaux sociaux. En accédant à ce site Web, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales d’utilisation du site Web, toutes les lois et réglementations applicables, et acceptez que vous êtes responsable du respect de toutes les lois locales applicables. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, il vous est interdit d’utiliser ou d’accéder à ce site.
2. UTILISATION DE NOTRE SITE WEB ET APPLICATION MOBILE
Les présentes conditions régissent l’utilisation de notre site Internet (« notre site Internet »), ainsi que de notre application mobile (« notre application mobile ») et de nos services (nos services). En utilisant notre site Web, notre application mobile ou nos services, vous acceptez d’être lié par nos conditions. Veuillez lire attentivement nos conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous ne pouvez commander aucun service promotionnel via notre site Web ou notre application mobile ni acheter de services par notre intermédiaire.
3. DONNÉES PERSONNELLES
Pour fournir les services, nous devons traiter certaines de vos données personnelles. Avant d’effectuer un achat, veuillez lire notre politique de confidentialité accessible au bas de cette page (politique de confidentialité).
4. CONDITIONS POUR LES CONSOMMATEURS
La loi sur le commerce électronique et la loi sur la protection des consommateurs exigent que notre site Web et notre application mobile clarifient certains aspects clés (par exemple, informations, annulations et frais supplémentaires) afin que l’accord entre vous et nous soit juridiquement contraignant. Les informations pertinentes sont ci-dessous. Vous recevrez également une notification vous invitant à confirmer toute commande ou à confirmer l’achat des services.
5. EXIGENCES D’ÂGE
Vous confirmez par la présente que vous avez l’âge légal requis pour accéder et utiliser notre site Web, notre application mobile et/ou nos services, et que vous êtes compétent pour accepter nos conditions générales. Vous ne pouvez pas utiliser les services si vous êtes une personne physique de moins de 18 ans.
6. NOS PRESTATIONS
Notre site Internet ou notre application mobile propose des services d’achat (les services). Vous pouvez commander une gamme de services promotionnels (les services promotionnels) en utilisant les services fournis au cas par cas par des fournisseurs indépendants (les fournisseurs indépendants). En fournissant les services, notre site Web et notre application mobile agiront en tant qu’intermédiaire (agent) des fournisseurs indépendants. Notre site Internet et notre application mobile ne peuvent être tenus responsables des prestations professionnelles que vous avez réservées par notre intermédiaire : nous sommes simplement des acteurs du processus de revente et/ou d’achat, d’hébergement de certaines prestations annexes, comme expliqué ci-dessous.
Les services que nous proposons vous permettront de rechercher sur notre site Web et d’acheter des services promotionnels auprès d’un certain nombre de fournisseurs indépendants. En vous permettant d’acheter les services promotionnels via notre site Web, nous agissons en tant qu’agent commercial au nom des vendeurs indépendants. Dans le cadre des services, nous sommes également disposés à offrir des services supplémentaires, tels que l’assistance à nos clients pour les questions liées aux services (en notre qualité d’agent des vendeurs indépendants).
Un contrat pour l’achat des services promotionnels sera toutefois conclu entre vous et le fournisseur indépendant concerné, comme indiqué ci-dessus. Cela signifie que le vendeur indépendant (et non nous) sera légalement tenu de vous fournir les services promotionnels. Notre site Web et notre application mobile assumeront cependant la responsabilité de l’exécution de toute obligation envers vous conformément à nos conditions générales juridiquement contraignantes. Si vous avez des questions, des réclamations ou des demandes de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter directement à : contact@fast-likes.com. Notre site Web et notre application mobile continueront de servir de point de contact concernant le service client. Lorsque vous passez une commande via notre site Web ou notre application mobile, nous fournirons des services de médiation entre vous et un fournisseur indépendant, ou si un litige survient, nous vous aiderons à le résoudre.
7. SERVICES PROMOTIONNELS
Chaque fois que vous passez une commande par notre intermédiaire, vous recevrez les services promotionnels correspondants, soumis aux conditions générales du fournisseur indépendant (les conditions générales du fournisseur indépendant). Notre site Web et notre application mobile ne sont pas parties aux conditions générales de ces fournisseurs indépendants, celles-ci seront en vigueur uniquement entre vous et le fournisseur indépendant concerné qui fournira les services promotionnels commandés.
8. COMMANDE DE SERVICES PROMOTIONNELS
Les détails de paiement seront demandés lors de la commande et le paiement correspondant sera collecté une fois la commande passée. Le paiement intégral d’une prestation sera dû lors de la commande des prestations promotionnelles auprès d’un fournisseur indépendant via notre site Internet ou notre application mobile. Des informations détaillées sur les prix sont fournies dans notre application mobile et sur notre site Web en fonction de la région dans laquelle vous vous trouvez.
Les frais de service sont destinés au fournisseur indépendant qui fournira les services promotionnels. Notre site Web et notre application mobile, en tant qu’intermédiaire au nom des fournisseurs indépendants, agiront en tant que tiers pour prendre des dispositions et collecter ces frais de service.
Le fait de recevoir l’intégralité des frais de service signifie que votre obligation de payer le fournisseur concerné pour les services que vous avez commandés a été remplie.
Lors de la passation d’une commande, vous assumerez la responsabilité du paiement intégral des frais de service dus.
9. PAIEMENT
Les paiements en espèces ne sont pas acceptés. Vous pouvez payer avec votre carte bancaire via notre site internet ou notre application mobile au moment de la commande. Tous les frais de service devront être payés via notre site Web ou notre application mobile. Nous collectons ou organisons la collecte des paiements de frais pour les services au nom des fournisseurs indépendants. Dans tous les cas, la réception par nous de votre paiement via notre site Internet ou notre application mobile réglera votre obligation de payer le montant dû au vendeur indépendant concerné.
Nous ferons de notre mieux pour garantir que toutes les informations que vous nous fournissez lors du paiement de services promotionnels sont sûres et sécurisées en utilisant une protection cryptographique/un mode de paiement sécurisé. Cependant, en cas d’accès non autorisé à toute information que vous avez fournie par un tiers, et à condition que notre site Web et notre application mobile ne soient pas en faute, nous ne pouvons être tenus légalement responsables de toute perte ou préjudice causé par ces tiers. utilisation abusive des informations que vous avez fournies. Pour en savoir plus sur le traitement des informations que vous avez fournies, veuillez lire notre politique de confidentialité au bas de cette page.
Tous les paiements par carte de crédit ou de débit doivent être autorisés par l’émetteur de la carte concerné. Vous devrez peut-être utiliser des mesures de sécurité supplémentaires via Verified by Visa ou Mastercard Securecode, le cas échéant. En effectuant une réservation ou un achat, vous acceptez de fournir des informations complètes, correctes et véridiques, y compris, mais sans s’y limiter, les détails de facturation et de paiement.
10. PRIX DES SERVICES PROMOTIONNELS
Le prix des services promotionnels (le ou les prix du service) variera en fonction du type de service promotionnel concerné.
Les prix peuvent varier et le prix du service concerné sera facturé sous forme de frais de service ou de frais. Les prix seront déterminés par référence aux prix des services en vigueur à la date d’exécution du service promotionnel que vous avez commandé. Les tarifs détaillés des services sont disponibles sur notre site Internet ou notre application mobile. Les prix des services peuvent changer à tout moment, sans que ces modifications n’affectent les commandes que vous avez déjà passées.
11. VOS RESPONSABILITÉS
En plus des responsabilités mentionnées ci-dessus, vous assumerez la responsabilité de fournir des informations complètes et exactes lors d’un achat. Le défaut de fournir des informations complètes et exactes peut entraîner le rejet de votre commande, l’annulation de la commande et le fournisseur indépendant concerné pourrait ne pas être en mesure de fournir le service promotionnel demandé.
12. ANNULATION DE COMMANDE ET REMBOURSEMENT
En cas d’annulation de commande alors qu’aucun frais n’est appliqué totalement ou partiellement, le montant correspondant à rembourser sera remboursé dans un délai de 10 (dix) jours ouvrés à compter du jour de la commande. Vous recevrez une confirmation à votre adresse e-mail concernant votre remboursement, ainsi que la date limite de remboursement. Dans ce cas, si vous avez annulé la commande pour des raisons personnelles, sans que cela soit fait très tard, vous devrez quand même payer les frais de virement (frais bancaires ou postaux) au moment du remboursement. Si la faute de la non-exécution de votre commande incombe au vendeur indépendant et que le prix/frais payé doit être remboursé, les frais de remboursement correspondants seront à la charge du vendeur indépendant.
13. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
Nous ne sommes pas responsables de l’exécution des services promotionnels des fournisseurs indépendants. Vous acceptez et acceptez que nous ne pouvons être tenus responsables de toute réclamation que vous pourriez avoir contre le fournisseur indépendant ou les services promotionnels. Cependant, nous vous aiderons en fournissant des services de médiation pour résoudre tout litige ou plainte, comme mentionné ci-dessus.
Nous ne sommes en aucun cas affiliés à Instagram, Facebook, TikTok, Spotify, YouTube, Kick, OnlyFans, Telegram ou à tout partenaire tiers d’Instagram.
Nous ne possédons pas Instagram, Facebook, TikTok, Spotify, YouTube, Kick, OnlyFans, Telegram ou toute autre plateforme sociale et médiatique mentionnée sur notre site Web ou notre application mobile.
Nous ne prétendons avoir aucune relation ou partenariat avec Instagram, Facebook, TikTok, Spotify, YouTube, Kick, OnlyFans, Telegram.
Nous ne possédons ni ne revendiquons la propriété du logo, de la marque ou du contenu d’Instagram, Facebook, TikTok, Spotify, YouTube, Kick, OnlyFans, Telegram.
Nous agissons comme intermédiaire entre vous et les prestataires/vendeurs de services promotionnels indépendants.
Il est de votre seule responsabilité de respecter les règles d’Instagram, Facebook, TikTok, Spotify, YouTube, Kick, OnlyFans, Telegram et toute législation à laquelle vous êtes soumis. Vous utilisez notre site Web à vos propres risques.
Nous ne sommes pas responsables de vos actes et de leurs conséquences. Nous ne sommes pas responsables si votre compte Instagram, Facebook, TikTok, Spotify, YouTube, Kick, OnlyFans, Telegram est banni pour quelque raison que ce soit.
Nous avons besoin de votre nom d’utilisateur Instagram, Facebook, TikTok, Spotify, YouTube, Kick, OnlyFans, Telegram pour obtenir les informations requises pour répondre à votre demande de services promotionnels. Nous ne stockons, ne donnons ou ne distribuons pas votre nom d’utilisateur à des tiers.
Le nombre attendu de followers, de likes et de vues ne vous est en aucun cas garanti.
Nous ne pouvons garantir le fonctionnement continu, ininterrompu ou sans erreur des services.
Il est de la seule responsabilité des clients de s’assurer que leurs comptes sont définis comme « publics » lors de leur utilisation de notre service. Toute interruption de service liée au changement de profil d’un client en « privé » ne donnera lieu à aucun remboursement pour cette période.
Vous acceptez qu’en achetant notre service, vous comprenez et acceptez clairement ce que vous achetez et que vous ne déposerez pas de litige frauduleux via le processeur de paiement.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou retirer tout ou partie de notre service ou l’un de ses contenus à tout moment sans préavis et sans encourir aucune responsabilité.
Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu que vous publiez sur vos comptes Instagram, Facebook, TikTok, Spotify, YouTube, Kick, OnlyFans, Telegram.
Nous nous réservons le droit de refuser les commandes de services promotionnels de contenu lié à la politique, à la vulgarisation des drogues, à la vulgarisation du terrorisme et de l’extrémisme, à la vulgarisation des jeux d’argent et à tout autre contenu que nous pouvons considérer comme interdit.
Il est de votre seule responsabilité de vérifier si les Conditions ont changé.
14. NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE QUANT À NOTRE SITE, NOTRE APPLICATION MOBILE OU SERVICES
Nous ne garantissons pas que notre site Web, notre application mobile ou tout autre aspect des services soient adaptés à un objectif particulier, ou soient exempts d’erreurs, opportuns, fiables, entièrement sécurisés, exempts de virus ou disponibles. Nous ne garantissons pas l’obtention de résultats spécifiques en utilisant notre site Web, notre application mobile ou tout autre aspect des services.
Rien dans nos conditions générales ne peut exclure ou limiter la garantie prévue par la loi, car cela serait illégal, et rien dans nos conditions générales ne peut exclure ou limiter notre responsabilité en ce qui concerne : le décès ou les blessures corporelles causées par une faute ou une négligence de au nom du site Web (ses employés), en raison d’une fraude ou d’une fausse déclaration de la part de notre site Web et de notre application mobile, ou de toute autre question qui serait illégale pour notre site Web et notre application mobile d’exclure ou de limiter sa responsabilité, ou de tenter de le faire .
Nous ne pouvons être tenus responsables de toute erreur ou échec dans la fourniture des services promotionnels dus à votre faute ou au manque d’informations précises et complètes.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir la disponibilité des services, nous ne garantissons en aucun cas leur disponibilité continue à tout moment ni la poursuite de l’utilisation des services. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à tout ou partie des services à certains moments et à notre propre discrétion.
L’utilisation de notre site Web, de nos services et de notre application mobile est basée sur « ce qui est disponible » et « tel que disponible ». En aucun cas nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, criminel, accessoire, spécial ou consécutif ou de tout autre dommage quel qu’il soit, y compris, mais sans s’y limiter, l’indemnisation pour perte d’usage, perte de données, perte de revenus, perte de réputation, la perte d’économies ou de bénéfices anticipés, ou tout problème découlant de ou lié de quelque manière que ce soit à l’utilisation ou à la performance du site Web ou des services, ou au retard ou à l’incapacité d’utiliser le site Web ou les services, ou à la performance ou à la non-exécution du site Web ou services.
15. RÉMUNÉRATION
Vous acceptez et acceptez que vous devrez une indemnisation en relation avec et contre toute réclamation, action, demande, montant remboursé, perte, dommage, pénalité ou autre coût ou dépense de toute sorte ou nature, y compris, mais sans s’y limiter, les frais juridiques et raisonnables. les frais de comptabilité découlant de ou liés à votre utilisation ou mauvaise utilisation, ou à votre accès aux services ou autre, qui ont entraîné une violation de nos termes et conditions.
16. MODIFICATION ET RÉSILIATION
Nous pouvons modifier nos conditions générales ou mettre fin à votre utilisation des services à tout moment en vous envoyant une notification. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées, vous devrez cesser d’utiliser les services. Chaque aspect des services est également sujet à changement, suspension ou résiliation, y compris la disponibilité de certaines fonctionnalités à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
17. DIVISIBILITÉ
Si une disposition de nos conditions générales est jugée ou devient invalide, la validité des dispositions restantes ne sera pas affectée.